Service & Wartung
Wartung ist keine Kostenstelle.
Sie ist die Versicherung gegen den Notfall.
Wartungsverträge für Verwalter, Gewerbe und Filialisten. Berlin und Brandenburg.
Drei Vertragsstufen mit klar definierter Reaktionszeit, dokumentierte Wartung nach geltenden Normen, transparente Reports für die WEG-Versammlung. Störungen werden gemäß Vertrag priorisiert.
Worum es geht
Wenn die WEG-Sitzung
am ruhigsten verläuft,
haben Sie den richtigen Partner.
Hausverwalter, die zu uns wechseln, erzählen uns oft das Gleiche: drei bis fünf SHK-Betriebe im Portfolio, jeder mit eigenem Stil, eigener Dokumentation, eigenen Reaktionszeiten und Rechnungsformaten. Das funktioniert irgendwie. Es kostet aber jede Woche Stunden, die niemand abrechnet.
Wir sind nicht der günstigste Anbieter. Wir sind der, mit dem die WEG-Sitzung am ruhigsten verläuft, weil die Protokolle stimmen, die Reaktionszeiten halten und die Anlagen länger laufen als geplant.
Sie betreiben oder verwalten mehrere Objekte? Wartung der Gebäudetechnik für Berlin und Brandenburg zeigt im Detail, wie wir Betreiberpflichten, Normen und Reaktionszeiten für Ihr Portfolio abdecken.
„Resignation ist kein stabiler Zustand."
- KFG-DNA Überzeugung Nr. 1, gegen die Mittelmäßigkeit der Branche
Was Wartung wirklich bringt
Wie beim Taxi.
Verdient wird nur, wenn es fährt.
Ein Taxi, das regelmäßig gewartet wird, verursacht laufende Kosten. Aber es bleibt planbar im Betrieb. Das Taxi ohne Wartung spart kurzfristig Geld, bis der große Schaden kommt: Reparatur, Standzeit, Ersatzfahrzeug, verlorene Einnahmen.
Bei Heizungs-, Lüftungs- und Trinkwasseranlagen ist es ähnlich. Wartung verhindert nicht jede Störung. Aber sie reduziert Überraschungen, macht Kosten planbarer und verlängert die Nutzungsdauer der Anlage.
Mit Wartungsvertrag
Lebensdauer
18 – 22 Jahre
Ungeplante Ausfälle
Selten
Kosten-Verlauf
Vorhersehbar
Ohne Wartungsvertrag
Lebensdauer
10 – 14 Jahre
Ungeplante Ausfälle
3 – 5 typisch
Kosten-Verlauf
Spitzen, Notfall-Aufschlag
Das ist keine Marketing-Rechnung. Die Lebensdauer-Spannen entsprechen den Erfahrungswerten der SHK-Branche und sind durch Hersteller-Garantien und VDI-Empfehlungen belegt. Wartung ist nicht der teure Teil. Der teure Teil sind die ungeplanten Ausfälle und die früher fällige Neu-Investition.
Lassen Sie prüfen, welche Anlagen bei Ihnen wirklich wartungskritisch sind.
Bestands-Audit anfragenWartungsverträge
Drei Stufen.
Eine klare Reaktionszeit.
Wir kennen die Frage „Wann sind Sie da, wenn es brennt?" Die Reaktionszeit ist der wichtigste Vertragspunkt - deshalb steht sie prominent in jeder Stufe.
Grundabsicherung
Basis
Vorgeschriebene Wartung, sauber dokumentiert.
Reaktionszeit Werktags
48 Stunden
Inhalte
- › Jährliche Wartung nach Herstellerangaben und einschlägigen Normen
- › Wartungsprotokoll digital, WEG-tauglich
- › Trinkwasser-Probenahme nach TrinkwV § 14 (Sanitär-Anlagen)
- › Hygiene-Inspektion nach VDMA 24186 (Lüftungs-Anlagen)
- › Reaktion innerhalb 48 Stunden an Werktagen
Nicht enthalten
- · Kein Nacht- und Wochenend-Notdienst
- · Material und Ersatzteile separat berechnet
Für Bestandsobjekte mit überschaubarem Anlagen-Bestand und planbarer Nutzung.
Meist gewählt
Werktags zuverlässig
Erweitert
Schnelle Reaktion, Bereitschaft an Werktagen.
Reaktionszeit Werktags
8 Stunden
Inhalte
- › Alles aus Basis
- › Reaktion innerhalb 8 Stunden an Werktagen
- › Telefonische Erstklärung mit Meister innerhalb 1 Stunde
- › Zwei kostenfreie Vor-Ort-Termine pro Jahr für Sonder-Anfragen
- › Jährlicher Anlagenzustands-Bericht mit Empfehlungen
Nicht enthalten
- · Kein Nacht- und Wochenend-Notdienst
- · Material und Ersatzteile separat berechnet
Für Verwalter und Gewerbe, die kalkulierbare Verfügbarkeit zu Geschäftszeiten brauchen.
Erweiterte Bereitschaft
All-in
Für kritische Anlagen mit definierter Eskalation.
Reaktionszeit nach Vertrag
4 Stunden
Inhalte
- › Alles aus Erweitert
- › Reaktion innerhalb 4 Stunden nach vertraglicher Vereinbarung
- › Definierter Störungsweg für Hausverwalter und Facility-Manager
- › Vier kostenfreie Vor-Ort-Termine pro Jahr
- › Quartalsweise Anlagen-Briefing als PDF für die WEG-Versammlung
- › Direkter Ansprechpartner für Eskalation
Nicht enthalten
- · Material und Ersatzteile bei Vertragsschluss-Konditionen kalkuliert
Für kritische Anlagen, Filialisten und Verwaltungen, bei denen ein Ausfall den Betrieb stoppt.
Warum keine Pauschal-Preise auf dieser Seite? Weil die ehrliche Antwort von Ihrem Anlagen-Bestand, Standort und Zustand abhängt. Wir nennen Ihnen den Preis nach dem Bestands-Audit, in dem wir genau sehen, was zu warten ist. Das Audit ist kostenfrei und unverbindlich.
Störungsweg
Priorisierung ist
eine Vertragsleistung.
Wir bieten aktuell keine öffentlich besetzte Notfallnummer. Störungen laufen strukturiert über Formular und E-Mail, damit Standort, Anlage und Störungsbild sauber vorliegen.
Vertragspartner werden gemäß Vereinbarung priorisiert und erhalten einen definierten Eskalationsweg. Wer keinen Vertrag hat und eine akute Störung melden möchte, findet hier den schriftlichen Weg.
Akute Störung meldenBestands-Audit
Wir schauen uns
Ihren Bestand an.
Bevor wir einen Vertrag vorschlagen, schauen wir uns die Anlagen an, die wir betreuen sollen. Zustand, Wartungs-Stand, Dokumentation, kritische Stellen. Das Bestands-Audit ist kostenfrei und unverbindlich.
Sie bekommen einen schriftlichen Bericht mit Status-Einschätzung pro Anlage und einen Vertragsvorschlag, der zu Ihrem Bestand passt - nicht ein Standardpaket, das Sie nicht brauchen.
Ihr Service-Kontakt
Ihre Anfrage geht direkt an den verantwortlichen Meister. Kein Call-Center, Rückmeldung innerhalb eines Werktags.
service@Ihr Service-Kontakt
Ihre Anfrage geht direkt an den verantwortlichen Meister. Kein Call-Center, Rückmeldung innerhalb eines Werktags.
service@